OAB 39 - Questão 45
Adônis procurou você, como advogado(a), queixando-se de lhe ter sido negado crédito. Informou que a recusa se baseou em uma pontuação baixa atribuída por meio do uso do método para avaliação do risco de concessão de crédito, conhecido como sistema 'escore de crédito'. Disse que o método foi aplicado sem o seu consentimento prévio, bem como explicou que não foram prestados esclarecimentos a respeito das fontes dos dados considerados e nem das informações pessoais valoradas.
A respeito desse assunto, à luz das disposições do Código de Defesa do Consumidor sobre banco de dados e cadastro de consumidores, assinale a afirmativa correta.
A respeito desse assunto, à luz das disposições do Código de Defesa do Consumidor sobre banco de dados e cadastro de consumidores, assinale a afirmativa correta.
Fontes:
Direito do Consumidor (CDC)
Informação Extra:
CDC (Lei nº 8.078/90), Art. 43, § 3º e § 4º, e Lei nº 12.414/2011 (Lei do Cadastro Positivo), Art. 7º. O sistema de 'credit scoring' é lícito, não requer consentimento prévio, mas o consumidor tem o direito de acessar as informações e conhecer as fontes dos dados e os critérios utilizados.